प्रशासन जनता के द्वार: जन सुनवाई में उमड़ी भीड़

जनसुनवाई कार्यक्रम में जिलाधिकारी द्वारा 12 शिकायतो का मौके पर किया गया निस्तारण शेष शिकायतों को त्वरित निराकरण हेतु संबंधित विभागों को किया गया प्रेषित।

हरिद्वार  18 अगस्त 2025-जनपदवासियों की समस्याओं का त्वरित निराकरण करने के उद्देश्य से जिलाधिकारी मयूर दीक्षित की अध्यक्षता में प्रत्येक सोमवार को जिला कार्यालय सभागार में जन सुनवाई कार्यक्रम आयोजित किया जा रहा है, आज जनसुनवाई कार्यक्रम में 33 लोगों द्वारा अपनी समस्याएं दर्ज कराई गई जिसमें 12 समस्याओं का मौके पर निराकरण किया गया शेष समस्याओं हेतु संबंधित विभागों को प्रेषित किया गया।
जनसुनवाई कार्यक्रम में पार्षद आकर्षिक शर्मा ने ज्वालापुर स्थित जतलेश्वर महादेव मंदिर के समाने भूमि पर अवैध तरीके से हो रहे अतिक्रमण को रोकने के लिए शिकायत की गई।

ग्राम प्रधान रेशमा जहां ने ग्राम दादुपुर के मुख्य मार्ग पर दुकानदारों एवं कबाड़ियों द्वारा किए गए अतिक्रमण को हटाने की मांग की गई साथ ही ग्राम दादूपुर गोविंदपुर में रॉयल गेस्ट हाउस के सामने दादूपुर सलेमपुर को जोड़ने वाले जोड़ने वाले मुख्य मार्ग पर बारिश के कारण हो रहे कटाव रोकने को लेकर शिकायत की गई। पंकज कुमार निवासी ग्राम अन्नेकी ने ग्राम प्रधान अन्नेकी हेतमपुर द्वारा फर्जी मार्कशीट के आधार पर चुनाव जीता है इसीलिए जांच कर आवश्यक करवाई की मांग की गई।

मास्टर अजीम ने दरगाह की साबरी मस्जिद की मरम्मत तथा रंग रोगन के संबंध में प्रार्थना पत्र दिया। राव शाबान निवासी सलेमपुर महादूद  ने खाले के पुल से धोबी घाट तक स्कूल तक सड़क निर्माण को लेकर प्रार्थना पत्र दिया। साईं धाम कॉलोनी वासियों द्वारा नाला पटरी को अतिक्रमण मुक्त करवाने को लेकर आवश्यक करवाई की मांग की गई।ईशान इंपीरियल सोसाइटी द्वारा अपने परिसर में मंदिर निर्माण के लिए प्रार्थना पत्र दिया।महिपाल सिंह ग्राम अन्नेकी हेतमपुर ने अपनी भूमि की पैमाईश कराएं जाने के लिए प्रार्थना पत्र दिया।

जिलाधिकारी ने उपस्थित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि जनसुनवाई में जनता द्वारा जो भी समस्याएं दर्ज कराई जा रही है उन समस्याओं को त्वरित एवं समयबद्धता के साथ निराकरण करना सुनिश्चित करे। इसमें किसी भी प्रकार की कोई लापरवाही एवं स्थिलता नहीं होनी चाहिए, स्थिलता बरती जाने पर संबंधित अधिकारियों के विरुद्ध आवश्यक करवाई सुनिश्चित की जाएगी,उन्होंने ये भी निर्देश दिए है कि जिन समस्याओं पर स्थलीय निरीक्षण मौका मुआयना किया जाना है उसके लिए तत्काल मौके पर जाकर आवश्यक करवाई करना सुनिश्चित करे,तथा इसकी आख्या जिला कार्यालय को भी उपलब्ध कराना सुनिश्चित करे।

सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों को सभी अधिकारी गंभीरता एवं समयबद्धता के साथ करना सुनिश्चित करे।
सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा करते हुए जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए है कि एल 1 एल 2 पर जो भी शिकायतें लंबित है उन शिकायतों का तत्परता से निस्तारण करना सुनिश्चित करे,इसमें किसी भी प्रकार से 180 दिन की एक भी शिकायत नहीं होनी चाहिए । उप जिलाधिकारी को निर्देश देते हुए कहा कि जितने भी पेंडिंग अपीले है उन्हें तत्परता से समयबद्धता के अंदर खत्म करे,सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों को सभी अधिकारी गंभीरता से लेते हुए उसका निस्तारण संवेदनशीलता के साथ निस्तारण करना सुनिश्चित करे।

बैठक के दौरान जिलाधिकारी ने राशन कार्ड का सत्यापन ठीक ढंग से करने के निर्देश दिए साथ ही सभी राशन डीलरो से पता करे कि कितने व्यक्ति है जो फर्जी तरीके से राशन ले जा रहा है अगर न बताए तो राशन डीलरो के लाइसेंस भी 7 दिनों के अंदर निरस्त करने के निर्देश दिए।उन्होंने यूपीसीएल के समीक्षा के दौरान सरकारी भूमि पर अतिक्रमण कर अवैध तरीके से लिए गए विद्युत कनेक्शन की जांच कर टेंपररी कनेक्शन तुरंत हटाए जाए और उनके खिलाफ आफआईआर दर्ज करने के निर्देश दिए। साथ ही जल संस्थान को भी टेंपररी कनेक्शन जांच कर हटाने के निर्देश दिए ।

बैठक में  मुख्य विकास अधिकारी आकांक्षा कोण्डे,अपर जिलाधिकारी पी आर चौहान, मुख्य चिकित्सा अधिकारी आरके सिंह, सचिव एचआरडीए मनीष सिंह,उप जिलाधिकारी जितेंद्र कुमार, परियोजना निर्देशक केएन तिवारी, जिला विकास अधिकारी वेद प्रकाश ,जिला अर्थ संख्या आधिकारी नलिनी ध्यानी, जिला आपदा प्रबंधन अधिकारी मीरा रावत सहित जिला स्तरीय सम्बन्धित अधिकारी उपस्थित थे।

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